Dasar Privasi ant88bet
— Komitmen Kami kepada Anda

ant88bet ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi setiap pengguna yang mengakses perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan aplikasi ant88bet.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform ant88bet tanpa mengira cara akses — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau mana-mana peranti lain. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti supaya anda memahami hak dan pilihan yang anda ada berkaitan dengan data peribadi anda.

Sekiranya anda berumur di bawah 18 tahun, anda tidak dibenarkan menggunakan platform ant88bet dan oleh itu tiada data peribadi anda sepatutnya dikumpul melalui platform ini.

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform ant88bet. Berikut adalah jadual ringkas jenis data yang kami kumpul beserta tujuannya:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip minimisasi data ini memastikan kami tidak menyimpan maklumat berlebihan yang tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami sediakan.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

• Mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan proses KYC bagi memastikan keselamatan akaun.
• Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat dan cekap melalui kaedah pembayaran yang disokong.
• Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
• Menghantar notis penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi dan amaran keselamatan.
• Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas yang diterima.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform perjudian dalam talian.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan kami.

ant88bet tidak menjual atau menyebarkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran — Maklumat transaksi dikongsi dengan gateway pembayaran yang diluluskan bagi memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal perkhidmatan keselamatan — Data teknikal dikongsi dengan sistem pengesanan penipuan pihak ketiga bagi melindungi akaun anda.
• Pihak berkuasa berkanun — Kami akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah.
• Rakan kongsi perkhidmatan teknikal — Penyedia infrastruktur awan dan perkhidmatan IT yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima akses kepada data pengguna ant88bet terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.

Keselamatan data pengguna adalah keutamaan utama ant88bet. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda kekal selamat pada setiap masa:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data pegun (data-at-rest encryption) untuk semua rekod sensitif yang disimpan dalam pangkalan data.
• Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat — hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data pengguna.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan sistem 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
• Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala.

Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Oleh itu, anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda sendiri dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik.

ant88bet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan sesi akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi — Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.
• Kuki Kefungsian — Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik — Digunakan untuk menganalisis trafik dan corak penggunaan secara agregat tanpa mengenal pasti pengguna secara individu.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform ant88bet.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda di ant88bet:

ant88bet menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data akaun aktif — Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan — Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Log komunikasi — Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan sokongan pelanggan.
• Data teknikal dan log sistem — Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.

Apabila tempoh pengekalan tamat atau atas permintaan pengguna yang sah, data akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan.

ant88bet berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan material melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama platform ant88bet.
• Pemberitahuan melalui akaun pengguna berdaftar.
• Kemaskini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) ant88bet sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected]
• Sokongan Langsung: Melalui live chat di platform ant88bet
• Masa Respons: Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja.

Untuk pertanyaan umum tentang platform, anda juga boleh melawati halaman Soalan Lazim (FAQ) kami yang merangkumi pelbagai topik termasuk privasi dan keselamatan akaun.